Handyvertrag kündigen

Sie möchten Ihren Handyvertrag kündigen — wegen eines besseren Angebots, geänderter Bedürfnisse oder einfach, weil die Mindestlaufzeit bald endet? Seit der Gesetzesänderung 2021 ist das einfacher als je zuvor. Wir erklären die aktuellen Kündigungsfristen, zeigen den schnellsten Weg zur Kündigung und stellen Ihnen eine kostenlose Muster-Vorlage bereit.

Handyvertrag kündigen — So geht's

Die wichtigsten Regeln seit 2021: Verträge mit 24 Monaten Mindestlaufzeit können nach Ablauf dieser Frist jederzeit mit einem Monat Kündigungsfrist gekündigt werden. Sie verlängern sich nicht mehr automatisch um 12 Monate. Monatlich kündbare Verträge haben ebenfalls eine Frist von einem Monat. Die Rufnummernmitnahme zum neuen Anbieter ist seit 2021 kostenlos.

Kündigungsfristen — Das müssen Sie wissen

Vertragstyp	Mindestlaufzeit	Kündigungsfrist	Nach Ablauf
Laufzeitvertrag (24 Monate)	24 Monate	1 Monat zum Ende der Laufzeit	Monatlich kündbar
Monatlich kündbarer Vertrag	Keine	1 Monat	—
Prepaid	Keine	Sofort (Guthaben verfällt nicht)	—

💡 Tipp: Prüfen Sie Ihr Vertragsende in der App Ihres Mobilfunkanbieters oder auf der letzten Rechnung. Dort finden Sie das Datum, bis zu dem Sie kündigen müssen. Kündigen Sie lieber etwas früher — ein paar Tage Puffer schaden nie.

Muster-Kündigungsschreiben (Vorlage)

[Ihr Vor- und Nachname]
[Straße und Hausnummer]
[PLZ Ort]

An
[Name des Mobilfunkanbieters]
[Adresse des Anbieters]

[Ort], den [Datum]

Kündigung meines Mobilfunkvertrags

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Mobilfunkvertrag fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Vertragsdaten:
Rufnummer: [Ihre Handynummer]
Vertragsnummer / Kundennummer: [Ihre Vertragsnummer]

Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung mit dem genauen Beendigungsdatum zu.

Ich möchte meine Rufnummer zum neuen Anbieter mitnehmen. Bitte leiten Sie die erforderlichen Schritte für die Portierung ein.

Mit freundlichen Grüßen
[Ihre Unterschrift / Ihr Name]

Online kündigen — Der schnellste Weg

Per App oder Kundenportal

Die meisten großen Anbieter ermöglichen die Kündigung inzwischen direkt über die App oder das Online-Kundenportal. Das geht schneller als der Postweg und Sie erhalten sofort eine Bestätigung.

Per E-Mail

Seit 2022 müssen alle Anbieter eine Kündigung per E-Mail akzeptieren — ein eingeschriebener Brief ist nicht mehr nötig. Senden Sie die Kündigung mit den oben genannten Angaben an die Service-E-Mail-Adresse Ihres Anbieters.

Über Kündigungsdienste

Services wie aboalarm oder Volders übernehmen die Kündigung für Sie. Sie geben Ihre Daten ein, der Dienst erstellt das Kündigungsschreiben und versendet es. Viele dieser Services sind kostenlos oder verlangen nur eine geringe Gebühr.

Nach der Kündigung — Rufnummer mitnehmen

Die Rufnummernmitnahme (Portierung) ist seit Dezember 2021 in Deutschland kostenlos. So funktioniert es:

1. Kündigen Sie Ihren alten Vertrag (oder er läuft aus).

2. Schließen Sie den neuen Vertrag beim gewünschten Anbieter ab und geben Sie dabei an, dass Sie Ihre Nummer mitnehmen möchten.

3. Der neue Anbieter kümmert sich um die Portierung — Sie müssen nichts weiter tun.

4. Die Portierung erfolgt in der Regel innerhalb eines Werktags.

⚠️ Wichtig: Beantragen Sie die Rufnummernmitnahme rechtzeitig — am besten direkt beim Abschluss des neuen Vertrags. Theoretisch können Sie die Nummer auch noch bis zu 30 Tage nach Vertragsende portieren lassen, aber ein nahtloser Übergang ist komfortabler.

Häufige Fragen (FAQ)

Kann ich meinen Handyvertrag auch vor Ablauf der Mindestlaufzeit kündigen?

Nur in Ausnahmefällen: bei einem Umzug ins Ausland (wo der Anbieter kein Netz hat), bei Preiserhöhungen durch den Anbieter oder bei nachweislich mangelhafter Netzqualität. In diesen Fällen haben Sie ein Sonderkündigungsrecht. Ansonsten ist eine vorzeitige Kündigung nur gegen Zahlung der verbleibenden Grundgebühren möglich.

Was passiert mit meinem Restguthaben bei Prepaid?

Bei einer Prepaid-Kündigung verfällt aufgeladenes Guthaben nicht. Der Anbieter ist verpflichtet, Ihnen das Restguthaben auszuzahlen. Fordern Sie die Auszahlung bei der Kündigung direkt an.

Muss ich meinen Handyvertrag per Einschreiben kündigen?

Nein, seit 2022 müssen Anbieter auch Kündigungen per E-Mail oder über einen „Kündigungsbutton" auf ihrer Website akzeptieren. Ein Einschreiben ist nicht mehr notwendig. Trotzdem ist es sinnvoll, die Kündigungsbestätigung aufzubewahren.

Was kostet die Rufnummernmitnahme?

Nichts. Seit Dezember 2021 ist die Rufnummernmitnahme in Deutschland kostenlos. Ihr alter Anbieter darf keine Gebühr dafür verlangen.

Fazit

Unsere Empfehlung

Eine Kündigung lohnt sich fast immer — Neukunden bekommen bei jedem Anbieter bessere Konditionen als Bestandskunden. Kündigen Sie rechtzeitig (mindestens einen Monat vor Vertragsende), nehmen Sie Ihre Rufnummer kostenlos mit, und vergleichen Sie die aktuellen SIM-only-Tarife in unserem Handyvertrag-Vergleich.

* Hinweis: Einige Links in diesem Artikel sind Affiliate-Links.